forteiland pampus - eiland vanuit de lucht gezien met uitroep- en vraagtekens vanwege de vragen en antwoorden rondom de corona maatregelen

PAMPUS BEZOEKEN IN TIJDEN VAN CORONA

Om je bezoek zorgeloos en veilig te laten verlopen, hebben we verschillende maatregelen getroffen tegen het coronavirus. Deze bestaan onder andere uit:

  • plexiglazen tussenschotten op de veerboot en in het paviljoen
  • timeslots met vaststaande start- en eindtijden
  • het aantal bezoekers op de veerboot is beperkt, reserveren voor de veerboot is verplicht en net als in bus en trein draagt iedereen een mondkapje (ook aan boord te koop voor 0,50 euro per stuk)
  • tafels, lichtknopjes, deurklinken en andere oppervlakte- en contactpunten worden extra gereinigd
  • alle medewerkers en vrijwilligers wassen extra vaak en goed hun handen
  • op de veerboot en in het paviljoen zijn meerdere punten waar je gebruik kunt maken van desinfecterende handgel
  • in het fort staan papieren rietjes om knoppen mee te bedienen, of er staat schoonmaakmateriaal zoals bij sommige spelen

Hieronder geven we antwoord op je mogelijke vraag. Mocht die er niet bij staan, mail of bel ons dan.
info@pampus.nl of 0294-262326

BEZOEKERSPROTOCOL

  • Je mag alleen met een gezelschap (van 2 of meer mensen) naar Pampus toe als jullie uit hetzelfde gezin of huishouden komen.
  • Heeft iemand van jouw gezelschap, of diens huisgenoten, in de 24 uur voor je geplande bezoek last van (vage) klachten zoals hoesten, kortademigheid, koorts of lichte keelpijn: blijf dan thuis. Bel of mail ons hierover, dan zullen we je ticket(s) kosteloos omboeken naar een andere dag.
  • Eén persoon uit je gezelschap toont de toegangskaarten (printen hoeft niet, er kan vanaf je mobiel gescand worden).
  • Betaal op het eiland alleen met pin of contactloos (pin of mobiel).
  • Houd altijd minstens anderhalve meter afstand van bezoekers die niet behoren tot je eigen gezelschap.
  • Volg altijd de hygiënemaatregelen en was voor en na je bezoek aan Pampus je handen of gebruik desinfecterende handgel.
  • Volg altijd de aanwijzingen op van onze medewerkers en vrijwilligers. Zowel op het forteiland als op de veerboot en aan de kade in Muiden.

TICKETS & TIJDEN

  • Vanaf 4 juli is Pampus in de weekenden weer open als vanouds. Dat is van dinsdag tot en met zondag, van 10u30 tot 17u00.
Je kunt kiezen uit vijf timeslots:
  • 10u30 Muiden-Pampus - 14u00 Pampus-Muiden (terug aan wal om 14u30)
  • 11u30 Muiden-Pampus - 15u00 Pampus-Muiden (terug aan wal om 15u30)
  • 12u30 Muiden-Pampus - 16u00 Pampus-Muiden (terug aan wal om 16u30)
  • 13u30 Muiden-Pampus - 17u00 Pampus-Muiden (terug aan wal om 17u30)
  • 14u30 Muiden-Pampus - 17u00 Pampus-Muiden (terug aan wal om 17u30)
Net buiten het centrum, op loopafstand van de veerboot, zijn er twee grote parkeerplaatsen met voldoende en gratis parkeergelegenheid. Klik hier voor uitgebreide info!
Ja, dat kan, maar vermijd het openbaar vervoer waar dat kan. Kom zo veel mogelijk met eigen vervoer. Let op: vanaf 1 juni is het verplicht om een mondkapje te dragen in het openbaar vervoer. Wie dat niet doet, riskeert een boete van 95 euro. Klik hier voor uitgebreide info over bus- en treinvervoer naar Muiden, en over de OV-fiets waarmee je vanuit Weesp in een klein kwartier hartje Muiden bereikt!

MAATREGELEN OP DE BOOT

We zorgen ervoor dat je bezoek aan Pampus een heerlijk en zorgeloos dagje uit wordt. Dat begint natuurlijk al aan wal waar je op onze veerboot wacht!
  • Er is voldoende ruimte rondom de vertrekplaats om op veilige afstand van elkaar te kunnen wachten.
  • Als het nodig is, zetten we een extra gastheer/gastvrouw in om de ontvangst en veiligheid aan wal goed te laten verlopen.
  • Als er op de eerdere boot nog plek is, kunnen we je reservering vervroegen en kun je ook al een boot eerder meevaren.
  • Zorg ervoor dat je tijdig bij de opstapplaats van de boot aanwezig bent. Kom niet veel te vroeg in verband met opstoppingen aan de kade. En volg de eventuele aanwijzingen van ons personeel op.
Als je de boot mist, kunnen we je reservering misschien nog verschuiven naar de volgende boot, maar alleen als daar een uur later nog plek blijkt te zijn. Als er geen plek meer is op de volgende boot, heb je geen recht op restitutie van het aankoopbedrag van je ticket.
We hebben plexiglas geplaatst met een kleine opening voor het neerleggen van je mobiel (met e-ticket) of je papieren ticket. De matroos kan zo je tickets contactloos en veilig scannen.
Net als in de trein en de bus geldt er ook een mondkapjesplicht aan boord van de veerboot. Niet voor kinderen tot 13 jaar, wel voor iedereen daarboven. En ja, als je - buiten - op het bovendek meevaart geldt deze verplichting ook.
Het toilet aan boord is te gebruiken en wordt, net als op het eiland, regelmatig gecontroleerd en gereinigd.

MAATREGELEN OP HET EILAND

Ja, zowel in het fort en paviljoen als buiten zijn de RIVM-richtlijnen van toepassing, ook met betrekking tot 1,5 meter afstand houden tot anderen.
  • Voor gezinnen of andere sociale eenheden geldt dat zij als eenheid 1,5 meter afstand houden van anderen.
  • Het eiland is groot genoeg om veilige afstand tussen bezoekers te bewaren. De richtlijnen zijn op Pampus goed te waarborgen.
Ja, je kunt overal rondlopen. We sluiten geen delen af. Wel wordt er op sommige stukken eenrichtingsverkeer ingesteld. Rondleidingen vinden beperkt plaats in kleine groepen waarbij goed de 1,5 meter afstand kan worden bewaard.
De audiotour is gratis beschikbaar in het Engels en Duits. De podcatchers die worden meegegeven worden voor elke uitgifte grondig schoongemaakt.
  • Persoonlijke eigendommen zoals jassen en tassen kun je zelf opbergen in de eenvoudige garderobe in het paviljoen. Deze is onbewaakt en onbemand; het opbergen van spullen is op eigen risico.
  • Je mag je jas aanhouden in het fort. Soms wel zo prettig, omdat het in het fort vaak flink koeler is dan buiten.
  • Je paraplu kun je kwijt in een van de paraplubakken.
De toiletten in het paviljoen zijn toegankelijk en worden extra vaak schoongemaakt. De tussenliggende toiletten zijn gesloten. Het aantal toiletten is daarom iets kleiner, maar zijn ruim voldoende voor het aantal bezoekers op het eiland. Volg bij toiletbezoek de aanwijzingen van onze medewerkers op, evenals de bewegwijzering. Houd minstens 1,5 meter afstand tot andere bezoekers.
De museumwinkel is open en kan door maximaal 1 persoon per gezelschap worden bezocht. Volg de bewegwijzering in het paviljoen en houdt 1,5 meter afstand tot andere bezoekers. Bij het afrekenen verzoeken we je om contactloos te betalen met je pinpas of mobiel.

ETEN & DRINKEN

Nee, dat is niet nodig. We weten dat je samen met jouw gezelschap komt en houden daar rekening mee.
Er is geen maximum aantal bezoekers meer van toepassing. Wel zorgen wij dat binnen en buiten altijd de 1,5 meter afstand bewaard kan worden tussen gezelschappen.
  • Momenteel bepalen de regels dat horecabezoekers niet mogen rondlopen of stoelen mogen bijschuiven. Iedereen moet gebruik maken van de door ons aangeboden zitplaatsen aan tafel. Dat geldt zowel voor binnen als voor buiten. Wij zetten de tafels zo neer dat mensen die niet bij elkaar horen minimaal 1,5 meter afstand van elkaar kunnen houden.
  • Er loopt geen bediening tussen de tafels rond. Voor de veiligheid van onze bezoekers en ons personeel werken we met een aangepast bestel- en ophaalsysteem. Kom daarom met één persoon tegelijk naar het buffet voor je bestelling en het ophalen.
  • Jazeker! Als passant mag je spontaan aanmeren als er plek is en ook de horeca nog voldoende plek biedt.
  • Om onnodig verkeer op het eiland te voorkomen, wordt aan het uiteinde van de steiger gewerkt met een vlaggensysteem. Bij een rode vlag is het eiland vol en mag er niet worden aangelegd. Bij een groene vlag is wel toegang mogelijk. Het telefoonnummer van de host wordt aan de steiger vermeld.